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荔波警花别样红

作者:班雪纷 时间:2020-03-26

      都说女人如花,灿烂芳华。2016年,荔波县公安局交警大队率先成立女子中队,城区交通疏导和巡查工作由女民警来承担。甜美的微笑、标准的交通手势操,处理交通事故时温柔而又坚定的态度,就是她们的标识。

       随着荔波小七孔旅游业人气飙升,2017年,荔波县公安局成立旅游警察大队,下设女子中队,专门为小七孔景区服务。

       这两支平均年龄均为26岁的女子中队,为前来荔波旅游的中外游客留下了深刻印象,增加了不一样的温度。

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       2020年2月2日,杨琪正在队里值班,景区东门工作员打来电话:“杨队,有你的一个包裹,方便时请过来拿。”

        这个春节,新冠肺炎病毒感染疫情形势严峻。从除夕前两天开始,派出所就进入紧张有序的病毒防控中。最近都没买东西,怎么还会有包裹?

        荔波小七孔是5A级景区,今年春节,游客比较少。然而,作为漳江景区治安派出所副所长、旅游警察大队女子中队长,杨琪也没有闲下来,要做的工作太多。景区没人,日常的巡查必须照常进行。

        包裹取回来了, 原来是一面锦旗,红底黄字,内容为“人民警察为人民,失而复得暖人心”,落款“北京游客陈先生全家”。

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        1月24日,也就是除夕那天,北京陈先生一家三口自驾游来到小七孔。那天景区里依旧还有数百游人,部分游客是留下来过春节的。

        当天下午,杨琪正在梳理游客的基本信息。陈先生到景区派出所报警:手机弄丢了。

        手机丢了,老人丢了,小孩丢了,这是女子中队经常接到的警情。陈先生很着急,随着疫情严峻的消息不断传来,他们准备尽快离开。然而,手机遗失,造成了不便。

        已经是下午五点钟,远处村寨的老百姓家开始燃放鞭炮,吃年夜饭。杨琪一边安慰陈先生,一边迅速调出景区监控。根据陈先生对游玩景点线路的叙述,分析手机有可能丢失的地点。

        两个小时过去,杨琪终于在一个不起眼的角落,找回了手机。

        陈先生一家返回到北京,专门制作了这面锦旗。

      女子中队和景区派出所合署办公。会议室墙上,悬挂着一面一面鲜红的锦旗,都是全国各地游客赠送,很多锦旗上,直接写明“赠送荔波旅游警察大队女子中队长杨琪”。

        每一面锦旗背后,都有一个温暖的故事。

        2019年8月,正是旅游旺季。小七孔景区日接待旅客大约7至8万人,女子中队15名女警全员上岗。

        这天中午,杨琪正在乘车点维持秩序。从早上八点出来,已经整整四个小时没喝过一口水。

        突然,一个70多岁的老奶奶朝杨琪走来:“警官,我的手机丢了。”老人的眼里满是着急,神情忧虑。原来,老人的手机是一月份才买的,当时她老伴还在世,手机里有很多她和老伴的照片、视频。四月份,她老伴去世。从那天起,老人一直随身携带手机,手机里的视频和照片,让她感觉老伴从未离开过自己。

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        这个手机,对于老奶奶来说,意义非同小可。

        游人密密麻麻,路上可以用摩肩接踵来形容。这样的情况下,要想找一部不知道在哪里丢失的手机,无疑就像大海捞针。

        杨琪打定主意:“一定不能让老奶奶把失望留在小七孔。”

        她立即调动女子中队警力,大家全力以赴找手机。

        这样的寻找是艰难的,老奶奶完全说不清楚自己都到了哪些景点,坐了几次摆渡车。然而,这世上的事情,怕的就是认真二字,一旦你用心去做了, 再大的困难都能够得到解决。

        三个小时过去,老奶奶接过失而复得的手机,眼含泪花,双手合掌,不停地表示感谢。

        老奶奶一家人返回无锡后,杨琪收到老奶奶发来的一条短信息:小杨警官,小七孔之行让我感动至今,我自己画了一幅画作为礼物送给你,以表谢意,画已经通过快递寄出。

        2017年,荔波县公安局成立旅游警察大队,继而在小七孔景区成了了女子中队。初衷就是要通过女警的温情服务,让游客感受被称为地球上绿宝石的小七孔,不仅是自然景观无可比拟,还有不一样的配套服务。

       杨琪是2019年4月才到女子中队任中队长的。之前她是荔波县公安局指挥中心副主任,她喜欢景区。每天都带着一份感激和热爱来对待工作。大学时,杨琪的专业是英语和新闻学,很多次接待外籍游客,大家都为她流利的英文水平竖拇指点赞。

         旅游警察大队女子中队共有民警15人,最小的队员才18岁。别看杨琪是90后,长得甜美可人,抓起工作来,有条有理,她反复强调的就是:“只能给景区增光,不能抹黑。”这已经成为队员们工作的信条,不变的标准。

        队员张红双,来自于遥远的呼伦贝尔大草原,跟随部队转业的丈夫回到荔波。张红双是协警,工资不高,她直言:“城区工资3000元,景区的2500元,我宁愿在景区。”问及原因,她回答:“小七孔是荔波的名片,也是贵州的名片,为景区服务,再辛苦我也愿意。”

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        女儿才3岁,张红双上班时,就得把孩子送到丈夫的老家,请婆婆帮忙带。旅游旺季时,队员们得在景区工作长达几个月,根本顾不了家。说普通话的张红双,提到景区里的每一棵树,每一段河流,都如数家珍,抑制不住的骄傲。

        “游客来自四面八方,性格也各有不同,我们的任务就是负责游客的安全,保证他们玩尽兴、舒心。”

        “旺季的每一天,我们的步行都在2到3万步以上,每天都占据朋友圈封面。”

        上海的王女士写来一封感谢信,信中写道:“小七孔的风景很美,配得上绿宝石之称,景区里的女民警更美,你们的热情,暖心的服务态度,就是景区另一道美丽的风景……”那次王女士带双胞胎孩子来游玩,5岁大的儿子不慎走丢了,女子中队的民警们硬是在熙熙攘攘的游客中,将孩子找了回来。

        杨琪说:“全都是一些小事情,但每件小事我们都会当成大事去对待。”

        张红双说:“游客越多,工作的劲头就越足,希望把咱们荔波警察的好形象留在游客心里。”


        交警大队女子中队,同样是15名女警,具体负责荔波县城区交通管理工作。

        中队长叫何融蓉,一名娇小而又独立干练的女警。

        2016年,女子中队成立之初,在城区主要街道巡逻,指挥交通,成了城区交通管理的一道美景。

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        有一次,一轿车司机看到骑踏板车巡逻的女警,觉得新鲜,主动摇下车窗伸手跟女警们挥手致意。女警们却在这瞬间发现该车超载一人,便示意驾驶员停车接受检查。驾驶员发现问题不对,驾车就往前冲,想甩掉她们。女警毫不示弱,紧追不舍,最后,将轿车逼停在路边。那紧追不舍冲上前去逼停的女警,其中就有何融蓉。

        被处理的驾驶员逢人便说:“这帮女警不得了,处理事故铁面无私,又带着温情,我服!”

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       何融蓉说:“最难的是校园门前交通管制时,有很多人不听指挥,要想强行冲撞。现在好了,时间长了,都知道我们女警执法同样具有刚性。”

       1995年出生的周芸,毕业于闽南师范大学,曾经到菲律宾支教过一年。因为喜欢警察这个职业,便参加了公安局招录警考试,当了一名交警。

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        周芸身上的学生味还未退尽,说话比较温柔。她说:“疫情防控以来,最让我感动的是,正月初几的那些天,我们夜里巡逻,满城空寂,鹿角巷的奶茶店老板专门送来热腾腾的奶茶,还有北纬25度的老板也给我们送奶茶,还在茶杯上贴着‘风雨无阻,你们是城市的守护神’‘寒冬已去,暖春即来’这样贴心的话,让我觉得再辛苦也值得。”

        何融蓉的爱人是荔波县公安局刑侦大队民警,双警家庭,夫妻俩都管不了孩子。他们6岁的儿子多次问道:“爸爸妈妈,你们什么时候带我去小七孔玩啊。”

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        提到孩子,何融蓉挺内疚,说:“这段时间一直在搞疫情防控,女子中队的主要任务是配合卫健部门搞好客车站进出人员的核查工作,任务重,压力大,过年以来,都没有和孩子一起吃过一餐饭。”

        何融蓉话题一转,继续说道:“荔波是旅游县,不仅要让游客觉得我们的风景一流,同样要让他们感受到我们的交通服务也是一流的。”


在女子中队,感人的故事太多。
 大自然赋予荔波得天独厚的风光,

两支女子中队像守护这份美好的天使。

她们的真情,都给了南来北往的游客;

她们的爱,都融入了这片山水。